Gestión de la Tecnología

La tecnología de información (IT), según lo definido por la Asociación de la Tecnología de Información de América (ITAA) es “el estudio, diseño, desarrollo, implementación, soporte o dirección de los sistemas de información computarizados, en particular de software de aplicación y hardware de computadoras.” Se ocupa del uso de las computadoras y su software para convertir, almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar la información.

Hoy en día, el término “tecnología de información” se suele mezclar con muchos aspectos de la computación y la tecnología y el término es más reconocible que antes. La tecnología de la información (TI) puede ser bastante amplia, cubriendo muchos campos de aplicación entre ellas se encuentra en Internet.

Es el trabajo realizado a distancia utilizando Tecnologías de la Información y la Comunicación (más conocidas como TICs) para vender productos y servicios al mundo.

El concepto “a distancia” significa que se puede trabajar desde su casa, la de un familiar o amigo, un restaurante, un ómnibus, un auto o cualquier otro lugar.

Las TICs necesarias para estas tareas son básicamente PC, Internet, celular, teléfono y cámara digital, entre otras. Dentro de Internet se engloba principalmente la navegación web y el correo electrónico. Y, según el caso, blogs, sitios web, software de traducción, mensajería instantánea (chat) y telefonía IP (voIP).

Por ello, una definición corta y rápida de Teletrabajo es: “Teletrabajo es el trabajo a distancia usando Internet”.

Este nuevo paradigma del uso de las tecnologías resulta benéfico para las personas desempleadas ya que encuentran un medio de autoempleo y en la comodidad de su hogar.

Comercio electrónico

Es el proceso que consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.

El comercio electrónico permite el acceso a más información, la naturaleza interactiva de la web y su entorno permiten búsquedas profundas no lineales que son iniciadas y controladas por los clientes, por lo tanto las actividades de mercadeo mediante la web son más impulsadas por los clientes que aquellas proporcionadas por los medios tradicionales.

También facilita la investigación y comparación de mercados. La capacidad de la web para acumular, analizar grandes cantidades de datos especializados permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar artículos.

Es la educación a distancia a través de los nuevos canales electrónicos como lo es el internet, utilizando para ello herramientas de hipertexto como los blogs, paginas web, chat entre otro. Gracias a las NTICs los alumnos pueden tener una interacción de aprendizaje reciproca con sus compañeros y profesores; un ejemplo de todo esto podría ser las aulas virtuales que son un medio de interacción entre alumno y docente como viene ocurriendo en la Facultad de Ciencias Administrativas de la prestigiosa Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

En la era (sociedad) del conocimiento las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) desempeñan un papel esencial y crucial en el desarrollo de esta. Como resultado de la aplicación de esas nuevas tecnologías al ámbito de la educación y de la formación surge el e-learning, que según definición de la Comisión Europea es “la utilización de las nuevas tecnologías multimedia y de Internet para mejorar la calidad del aprendizaje facilitando el acceso a recursos y servicios, así como los intercambios y la colaboración a distancia”.